Note legali

Il presente sito web, accessibile all’indirizzo resacast.com (il “Sito”), è pubblicato e gestito da Nextpoint Innovations Limited con il marchio Resacast.

Le presenti Note legali informano gli utenti sull’identità dell’editore del Sito, sul fornitore di hosting, sulle condizioni di accesso e di utilizzo del Sito e sulle regole essenziali relative alla proprietà intellettuale e ai dati personali. Vanno lette insieme alle Condizioni generali, alle Condizioni di pagamento, alle Condizioni di annullamento e rimborso e all’Informativa sulla privacy, tutte disponibili sul Sito.

2.1 Identificazione

• Ragione sociale: Nextpoint Innovations Limited
• Forma giuridica: Private Limited Company (società a responsabilità limitata di diritto inglese)
• Iscritta in: Inghilterra e Galles, Companies House
• Numero di registrazione: 14724520
• Partita IVA: 452744584
• Sede legale: Suite F, Rear Office 48a High Street, Hadleigh, Ipswich, Suffolk, England, IP7 5AL
• Capitale sociale: £1

2.2 Direttore della pubblicazione

Adam Oldfield, direttore di Nextpoint Innovations Limited.

2.3 Contatti

Per qualsiasi richiesta, gli utenti sono invitati a utilizzare in via prioritaria la chat disponibile sul Sito. Nextpoint Innovations Limited può inoltre essere contattata:

• via email: contact@resacast.com
• per telefono: +44 20 7097 6133 (7/7, 9:00 – 18:00)
• per posta: Suite F, Rear Office 48a High Street, Hadleigh, Ipswich, Suffolk, England, IP7 5AL

Il Sito è ospitato da Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, aws.amazon.com.

I dati sono conservati su server situati in Irlanda (Unione europea).

Resacast è un servizio online di prenotazione di ristoranti. Gli utenti possono cercare ristoranti e inviare una richiesta di prenotazione tramite il Sito. Una volta che la prenotazione è confermata dal ristorante, l’utente riceve la conferma della prenotazione. A ogni richiesta si applica una commissione di richiesta di prenotazione, indipendentemente dal fatto che la prenotazione possa essere confermata o meno.

Gli utenti possono inoltre scegliere il Piano di assistenza personale, un piano mensile che elimina le commissioni di richiesta di prenotazione e offre assistenza prioritaria per le prenotazioni di ristoranti e per qualsiasi altra richiesta quotidiana (trasporti, attività del tempo libero, viaggi e servizi analoghi), nonché il magazine digitale di Resacast. Entrambi sono facoltativi.

Prezzi, fatturazione, rinnovo e condizioni di annullamento sono indicati nelle Condizioni di pagamento, nelle Condizioni generali e nelle Condizioni di annullamento e rimborso.

Resacast opera esclusivamente come intermediario di prenotazione. Nextpoint Innovations Limited non è un gestore di ristoranti e non ha alcuna affiliazione con i ristoranti presenti sul Sito, salvo diversa indicazione espressa.

I pasti e i servizi di ristorazione sono forniti interamente sotto la responsabilità dei ristoranti. Di conseguenza:

• Nextpoint Innovations Limited non garantisce la disponibilità, la qualità o la sicurezza dei servizi forniti dai ristoranti.
• Nextpoint Innovations Limited non è parte del contratto concluso tra l’utente e il ristorante.
• Qualsiasi reclamo relativo a un pasto o a una visita (disponibilità del tavolo, servizio, qualità, igiene) deve essere indirizzato al ristorante interessato, fatta salva l’eventuale assistenza che Resacast può offrire.

Il Sito è in linea di principio accessibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24. L’accesso può essere sospeso o limitato temporaneamente senza preavviso per manutenzione, aggiornamenti, incidenti tecnici, motivi di sicurezza o eventi al di fuori del ragionevole controllo di Nextpoint Innovations Limited.

Nextpoint Innovations Limited non è responsabile di eventuali interruzioni, indisponibilità o malfunzionamenti del Sito.

Alcune funzionalità richiedono la creazione di un account utente e l’accettazione delle Condizioni generali. L’accesso ai servizi è riservato agli utenti di età pari o superiore a 18 anni.

Utilizzando il Sito, gli utenti si impegnano a:

• fornire informazioni accurate, complete e aggiornate,
• mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e non condividere il proprio account,
• utilizzare il Sito in modo lecito e solo per scopi personali e non commerciali,
• astenersi da qualsiasi uso fraudolento, abusivo o ingannevole dei servizi,
• non danneggiare, disturbare o interferire con il funzionamento o la sicurezza del Sito (compresi malware, scraping o accessi non autorizzati).

Gli utenti restano responsabili della propria attrezzatura, della propria connessione internet e della sicurezza dei propri dispositivi e dati.

Nextpoint Innovations Limited può sospendere o interrompere l’accesso al Sito in caso di violazione delle presenti Note legali, delle Condizioni generali o della legge applicabile.

Nextpoint Innovations Limited compie ogni sforzo per garantire che le informazioni pubblicate sul Sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia possono verificarsi errori, omissioni o ritardi negli aggiornamenti, e Nextpoint Innovations Limited non è responsabile di alcuna conseguenza derivante da un’interpretazione o da un uso scorretto di tali informazioni.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Nextpoint Innovations Limited non è responsabile di alcun danno indiretto derivante dall’uso del Sito. Qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa è limitata come indicato nelle Condizioni generali. Nulla nelle presenti Note legali limita i diritti inderogabili dei consumatori.

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Nextpoint Innovations Limited è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito e li tratta in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018.

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Le presenti Note legali sono disciplinate dalla legge di Inghilterra e Galles.

In caso di controversia, si cercherà in primo luogo una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, la giurisdizione sarà determinata in conformità con le norme applicabili, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori. Le regole che disciplinano il rapporto contrattuale e la risoluzione delle controversie sono indicate nelle Condizioni generali.

Nextpoint Innovations Limited può aggiornare le presenti Note legali in qualsiasi momento per tenere conto di modifiche legali, normative, tecniche o editoriali. La versione in vigore è quella pubblicata sul Sito al momento della consultazione, con la data indicata in cima a questa pagina.